Virus làm ẩn thư mục

Hiện máy tính của tôi bị 1 loại virus khi dùng cắm USB vào máy, lập tức các thư mục trong USB bị ẩn (thuộc tính Hidden bị khóa luôn), và virus tự tạo ra các file có dạng [tên thư mục].exe.

Tôi đã thử dùng nhiều loại phần mềm diệt virus (có cả Bkav) mà không hết. Xin chỉ cho tôi cách diệt hoàn toàn loại virus này, tôi xin cảm ơn.

Xuan

Câu hỏi khác xin gửi về: vitinh@vnexpress.net

Nguyên nhân của hiện tượng bạn mô tả là do máy tính đã bị nhiễm virus giả dạng thư mục.

Dòng virus này hiện nay rất phổ biến và có nhiều biến thể mới. Khi lây nhiễm vào máy tính, các virus thuộc dòng virus này thường tạo ra các file thực thi có tên trùng với tên thư mục có sẵn của người sử dụng hoặc có tên như “250KG.exe”, “New Folder.exe”, “Phim hai hay.exe”… và có biểu tượng (icon) hình thư mục (hình cặp tài liệu màu vàng).

Do đó, người sử dụng dễ dàng bị đánh lừa các file thực thi của virus là các thư mục, và bấm đúp chuột để mở các thư mục giả này. Khi đó, virus sẽ được kích hoạt và tiến hành lây lan, phá hoại, ăn cắp các thông tin quan trọng trên máy tính như: thông tin tài chính, mật khẩu đăng nhập email…

Để diệt virus một cách hiệu quả và làm hiện lại các file bị ẩn trên máy tính, bạn hãy tải phiên bản mới nhất của phần mềm diệt virus BkavHome và thực hiện theo các hướng dẫn sau:

1. Xử lý virus: Tải phần mềm diệt virus BkavHome miễn phí và thực hiện quét toàn bộ các ổ đĩa cứng và ổ USB theo hướng dẫn quét virus hiệu quả tại đây. Lưu ý: để tránh xảy ra xung đột giữa các phần mềm diệt virus, gây ra việc nhận diện nhầm virus hoặc làm cho hệ thống hoạt động không ổn định, trước khi cài đặt BkavHome bạn nên gỡ bỏ các phần mềm diệt virus đang được cài đặt trên máy.
   
2. Làm hiện file ẩn:

- Tải công cụ FixAttrb của Bkav tại đây.

- Chạy công cụ FixAttrb.exe vừa tải về.

- Trên giao diện của chương trình bạn bấm “Chọn ổ đĩa”, chọn ổ đĩa (hoặc thư mục) cần khôi phục lại thuộc tính ban đầu (hiển thị các file đã bị virus làm ẩn) và bấm OK.

Nếu sau khi thực hiện theo các bước trên mà hiện tượng vẫn còn, có thể máy tính của bạn đã nhiễm một biến thể virus mới. Bạn có thể liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng Bkav theo số điện thoại 1900 58 58 50 hoặc email bkav@bkav.com.vn để được tư vấn, hỗ trợ (hỗ trợ miễn phí). Nếu có biến thể virus mới, Bkav sẽ lấy mẫu và cập nhật vào phần mềm diệt virus Bkav, bạn đợi tới lần cập nhật tiếp theo của Bkav trong ngày thì virus sẽ bị diệt tận gốc.

Bkis